為進一步提升服務質量,聊城市分公司近日成功舉辦了一場別開生面的服務禮儀風采大賽。此次大賽旨在通過展示員工的專業禮儀風采,強化服務意識,同時結合軟件開發技術的應用,推動服務質量向數字化、智能化方向發展。
大賽分為禮儀展示和軟件開發成果演示兩個環節。在禮儀展示環節,員工們通過情景模擬、角色扮演等形式,展現了規范的儀容儀表、文明用語和高效溝通技巧,充分體現了公司注重客戶體驗的服務理念。而在軟件開發成果演示環節,公司展示了新開發的客戶服務管理系統,該系統通過自動化流程和數據分析功能,幫助員工更精準地響應客戶需求,提升了服務效率和客戶滿意度。
通過此次活動,聊城市分公司不僅增強了員工的服務技能和團隊凝聚力,還推動了服務與技術創新的深度融合。未來,分公司將繼續以服務禮儀培訓和軟件開發為抓手,持續優化服務質量,為客戶提供更優質、高效的服務體驗。
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更新時間:2026-01-10 08:03:55